Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Редакция 2.0 от 27 сентября 2026 г.

Настоящее Соглашение действует вместе со следующими документами, которые являются его неотъемлемой частью:

• Правила сообщества и контента — alphahit.ru/legal/rules;
• Порядок рассмотрения жалоб правообладателей и иных заявлений — alphahit.ru/legal/copyright;
• Политика обработки персональных данных — alphahit.ru/legal/privacy;
• Согласие на обработку персональных данных — alphahit.ru/legal/consent;
• Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, — alphahit.ru/legal/consent-public;
• Удаление учётной записи — alphahit.ru/legal/delete-account.

---

1. Стороны и порядок заключения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Бонум» (ИНН 5504229487, КПП 550401001, ОГРН 1125543002090, адрес: 644073, г. Омск, ул. 4-я Любинская, д. 36, кв. 142), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу, далее — «Пользователь», заключить договор на условиях настоящего Соглашения.

1.2. Соглашение является публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Договор включает элементы договора возмездного оказания услуг и лицензионного договора (п. 3 ст. 421 ГК РФ).

1.3. Акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) считается любое из действий: регистрация в Сервисе; вход через почту и пароль, Telegram, MAX, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс, Google или иной доступный способ; установка и запуск приложения Сервиса; пополнение баланса; загрузка материалов; запуск генерации; прослушивание материалов Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.4. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием, он не вправе пользоваться Сервисом.

1.5. Если Пользователь действует от имени организации или как индивидуальный предприниматель, он заверяет, что имеет полномочия на принятие Соглашения, и условия Соглашения применяются к нему как к лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность.

2. Термины

2.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс «AlphaHit»: сайт alphahit.ru и его поддомены, приложения для Android, Windows, macOS и Linux, боты и мини-приложения в Telegram и MAX, программный интерфейс (API).

2.2. Генерация — автоматическое создание или изменение материала программными средствами, в том числе системами искусственного интеллекта (далее — ИИ), по заданию Пользователя.

2.3. Задание — любые данные, которые Пользователь передаёт для Генерации: текстовые описания и подсказки, тексты песен, выбранные стиль, жанр, голос и настройки, загруженные фотографии, изображения, аудиозаписи, записи голоса, видео.

2.4. Результат — материал, полученный в ходе Генерации: песня (аудиозапись), текст песни, обложка, изображение, фотография, видео, рингтон, караоке-версия (минус), отдельные дорожки, голосовая модель (Персонаж), текст ответа ИИ и иные материалы.

2.5. Пользовательский контент — любые материалы, которые Пользователь загружает, публикует или передаёт через Сервис, включая Задания, Результаты, песни, импортированные из сторонних сервисов, имя и псевдоним, фотографию профиля, описания, названия, альбомы, плейлисты, сообщения, комментарии и рекомендации.

2.6. Открытый контент — Пользовательский контент, доступ к которому Пользователь открыл другим лицам настройками доступа («все», «зарегистрированные», «друзья и друзья друзей», «друзья» и т. п.).

2.7. Баланс — учёт внесённой Пользователем предоплаты в рублях и начисленных бонусных единиц, из которых списывается стоимость платных функций.

2.8. Бонусные единицы — начисления, полученные не за деньги: демонстрационные генерации, реферальные начисления, промокоды, подарки и переводы от других Пользователей, компенсации.

2.9. Персонаж — голосовая модель, созданная в Сервисе на основе песни или загруженной записи голоса и используемая для новых Генераций.

3. Возрастное ограничение

3.1. Сервис имеет возрастную маркировку 18+ и предназначен только для лиц, достигших 18 лет. Сервис содержит пользовательский контент, в том числе с ненормативной лексикой и темами для взрослых.

3.2. Принимая Соглашение, Пользователь заверяет, что ему исполнилось 18 лет и он полностью дееспособен. Исполнитель вправе полагаться на это заверение (ст. 431.2 ГК РФ) и не обязан проверять возраст.

3.3. Если Исполнителю станет известно, что Пользователь младше 18 лет, учётная запись может быть заблокирована. Остаток внесённых денежных средств возвращается законному представителю по заявлению.

4. Предмет договора. Роль Исполнителя

4.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — технической возможности (платформе) для самостоятельного создания, хранения, публикации и прослушивания материалов. В объёме, доступном на момент использования, Сервис позволяет:

• создавать песни: писать тексты с помощью ИИ или своими словами, генерировать музыку и вокал, продлевать, переделывать и улучшать треки, получать отдельные дорожки, WAV и MIDI;
• создавать обложки, изображения и обрабатывать фотографии, в том числе фотографии Пользователя: примерка одежды, причёсок, макияжа и аксессуаров, реставрация и ретушь снимков, удаление и добавление объектов, открытки, логотипы, интерьеры, материалы для соцсетей и бизнеса;
• создавать видео, в том числе видеоклипы и видеоматериалы к песням;
• создавать рингтоны, караоке-версии и синхронизированный текст;
• создавать Персонажей и голосовые модели на основе песен и записей голоса;
• общаться с ИИ-моделями в чате и пользоваться API;
• загружать собственные песни, в том числе импортировать песни из сервиса Suno по коду песни с загрузкой своего MP3-файла;
• слушать Открытый контент других Пользователей: радиостанции, «Мою волну» (автоматические рекомендации), подборки, топ, поток треков, публичные страницы авторов, альбомы и плейлисты;
• ставить отметки «нравится» и «не нравится», добавлять друзей, переписываться, рекомендовать и передавать треки;
• скачивать материалы, если автор разрешил скачивание, и сохранять песни в буфер приложения для прослушивания без интернета.

4.2. Исполнитель является информационным посредником и техническим провайдером в смысле ст. 1253.1 ГК РФ и ч. 3 ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Исполнитель:

• не инициирует создание, размещение и передачу Пользовательского контента;
• не выбирает его содержание и получателей;
• не изменяет Пользовательский контент, за исключением автоматических технических действий (перекодирование, сжатие, изменение размера, создание превью и фрагментов, наложение метки возрастного ограничения, распределение по разделам и радиостанциям алгоритмом);
• не является автором, соавтором, редактором, издателем или распространителем Пользовательского контента и Результатов.

4.3. Содержание Задания, решение о запуске Генерации, о сохранении, публикации, открытии доступа и любом дальнейшем использовании Результата принимает только Пользователь. Результат создаётся по воле и по указаниям Пользователя, а Сервис выступает инструментом, подобно графическому или звуковому редактору.

4.4. Генерация выполняется автоматически, в том числе с привлечением сторонних поставщиков технологий ИИ. Результат вероятностен и не может быть заранее предсказан или полностью проконтролирован. Результат может не соответствовать ожиданиям, содержать ошибки, искажения, случайные совпадения с существующими произведениями, реальными людьми, голосами, товарными знаками, а также нежелательные слова и образы. Пользователь обязан просмотреть или прослушать Результат до его использования.

4.5. Исполнитель вправе менять состав, интерфейс, поставщиков технологий и порядок работы функций Сервиса, добавлять новые и прекращать отдельные функции. Если прекращается платная функция, неиспользованный остаток Баланса остаётся доступным для других функций или возвращается по правилам раздела 11.

5. Учётная запись

5.1. Пользователь указывает достоверные данные и отвечает за сохранность пароля и доступа к привязанным аккаунтам (почте, Telegram, MAX, ВКонтакте, Одноклассникам, Яндексу, Google).

5.2. Все действия, совершённые из учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, пока он не сообщил Исполнителю о несанкционированном доступе на bonum01@mail.ru.

5.3. Запрещено передавать учётную запись другим лицам, продавать её, пользоваться чужой учётной записью и создавать несколько учётных записей для получения бонусов.

6. Права на Результаты и Пользовательский контент

6.1. По действующему праву автором признаётся только гражданин, творческим трудом которого создано произведение (ст. 1228, 1257 ГК РФ). Материал, созданный ИИ без творческого вклада человека, может не охраняться авторским правом. Исполнитель не заверяет, что Результат является охраняемым произведением или что на него возникнут исключительные права.

6.2. Исполнитель не претендует на Результаты. В той мере, в какой у Исполнителя возникают какие-либо права на Результат, Исполнитель с момента создания Результата безвозмездно предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Результата любыми способами, в том числе в коммерческих целях, на территории всего мира, на весь срок действия прав, с правом предоставлять сублицензии. Условия использования, установленные сторонними поставщиками технологий, могут ограничивать отдельные способы использования; Пользователь соблюдает их самостоятельно.

6.3. Исполнитель не гарантирует исключительность Результата. Похожие или совпадающие Результаты могут получить другие Пользователи и пользователи других сервисов.

6.4. Права на Пользовательский контент, созданный Пользователем самостоятельно или полученный им от третьих лиц, остаются у их обладателей. Исполнитель их не приобретает, за исключением лицензии по п. 6.5.

6.5. Лицензия Исполнителю. Размещая Пользовательский контент в Сервисе, Пользователь безвозмездно предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) лицензию на территории всего мира с правом сублицензирования:

• на хранение, воспроизведение, в том числе создание копий, фрагментов, превью, перекодирование и обработку, необходимые для работы Сервиса, на весь срок хранения контента в Сервисе;
• для Открытого контента — на доведение до всеобщего сведения и сообщение в пределах Сервиса, в том числе в режиме потокового вещания на радиостанциях, в «Моей волне», подборках, топах, ленте, на публичных страницах, в поиске, плейлистах и альбомах других Пользователей, в приложениях и ботах Сервиса, на весь срок, пока контент открыт, и в течение 30 дней после закрытия доступа или удаления (технический срок обновления копий);
• для Открытого контента — на использование названия, обложки, фрагментов длительностью до 60 секунд и имени (псевдонима) автора для продвижения Сервиса: на страницах Сервиса, в рассылках, публикациях Сервиса в социальных сетях и мессенджерах, в карточках приложений;
• на предоставление другим Пользователям права прослушивать Открытый контент в пределах Сервиса, сохранять его в буфер приложения, а при разрешении автора — скачивать его для личного использования.

6.6. Лицензия по п. 6.5 необходима для работы Сервиса как платформы. Пользователь вправе в любой момент закрыть доступ к своему контенту или удалить его; лицензия на соответствующий материал прекращается в сроки, указанные в п. 6.5. Копии, уже сохранённые другими Пользователями при разрешённом скачивании, Исполнитель не отзывает.

6.7. Пользователь даёт согласие на обнародование Открытого контента под указанным им именем или псевдонимом и соглашается, что Сервис может показывать контент без указания имени в местах, где это технически невозможно (радиоэфир, фоновое воспроизведение).

6.8. Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о Генерациях и прослушиваниях (без персональных данных) для статистики, улучшения рекомендаций и работы Сервиса.

7. Заверения об обстоятельствах и гарантии Пользователя

7.1. Пользователь даёт заверения об обстоятельствах в смысле ст. 431.2 ГК РФ. Исполнитель полагается на них при предоставлении доступа к Сервису и при размещении контента. Каждый раз, загружая материал, запуская Генерацию или открывая доступ к материалу, Пользователь заверяет, что:

• он является автором или иным правообладателем загружаемого материала либо получил от правообладателей все права, необходимые для загрузки, обработки в Сервисе и предоставления лицензии по п. 6.5;
• на загружаемых фотографиях и в видео изображены он сам либо граждане, давшие согласие на использование и обработку своего изображения, в том числе на изменение внешности, одежды, причёски, на замену и перенос в другие сцены (ст. 152.1 ГК РФ); за несовершеннолетнего согласие дал его законный представитель;
• загружаемая запись голоса принадлежит ему самому либо лицу, давшему согласие на запись, создание голосовой модели и синтез его голоса;
• тексты, мелодии, аранжировки, чужие песни и фрагменты, загружаемые или указываемые в Задании (в том числе для кавера, ремастера, продления трека), используются с согласия правообладателей или в случаях свободного использования, прямо предусмотренных законом;
• импортируя песню из Suno, он является владельцем аккаунта Suno, в котором создана песня, загружает файл, полученный им из этого аккаунта, и условия Suno (в том числе условия выбранного тарифа) разрешают ему размещать песню в других сервисах; права Suno и третьих лиц не нарушаются;
• удаление водяных знаков, подписей и иной информации об авторском праве выполняется только в отношении материалов, права на которые принадлежат Пользователю (ст. 1300 ГК РФ);
• контент не нарушает законодательство Российской Федерации и Правила сообщества и контента;
• Пользовательский контент и Задание не содержат персональных данных третьих лиц, кроме случаев, когда у Пользователя есть законное основание их передать;
• сведения о себе, возрасте и способе оплаты достоверны.

7.2. Если заверение окажется недостоверным, Пользователь возмещает Исполнителю убытки в полном объёме (п. 1 ст. 431.2 ГК РФ), а Исполнитель вправе отказаться от договора.

8. Правила контента и модерация

8.1. Пользователь обязан соблюдать Правила сообщества и контента (alphahit.ru/legal/rules). В частности, запрещено создавать, загружать и распространять с помощью Сервиса:

• материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации: экстремистские и террористические, призывы к насилию, пропаганду наркотиков и самоубийства, материалы, запрещённые к распространению в РФ;
• сексуальные материалы с участием несовершеннолетних или с их изображением, в том числе созданные ИИ;
• дипфейки: изображения, видео и голос реальных людей без их согласия, выдачу созданного материала за подлинные слова или действия реального человека, материалы для обмана, шантажа, мошенничества;
• порочащие и ложные сведения о реальных людях и организациях, оскорбления, травлю;
• чужие произведения и фонограммы без разрешения правообладателей;
• спам и накрутку прослушиваний, отметок и рейтингов.

8.2. Материалы с ненормативной лексикой и темами для взрослых допускаются, если они не нарушают закон и Правила; Сервис помечает их меткой «E» (18+). Пользователь не вправе снимать или обходить эту метку.

8.3. Модерация — право, а не обязанность Исполнителя. Исполнитель не проверяет и не одобряет Пользовательский контент до его размещения. Сервис применяет автоматическую проверку с помощью ИИ (возрастная метка, запрет публикации материалов вражды и экстремизма, распределение по радиостанциям, ограничение доступа к личным поздравлениям). Эта проверка — техническая мера снижения рисков; она несовершенна, не является редакционной деятельностью, не означает, что Исполнитель ознакомился с материалом, знает о его содержании или одобрил его. Отсутствие ограничений у материала не означает, что он законен или не нарушает чьих-либо прав.

8.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению, без предварительного уведомления и без объяснения причин, если закон не требует иного:

• ограничить доступ к материалу, изменить его настройки доступа, исключить из радиостанций, подборок, топа и поиска, присвоить метку «E»;
• удалить материал;
• приостановить или ограничить отдельные функции для Пользователя;
• заблокировать учётную запись при нарушении Соглашения или Правил, по требованию уполномоченного органа, по заявлению правообладателя, а также при угрозе безопасности Сервиса или других Пользователей.

8.5. Жалобы правообладателей и иных лиц рассматриваются по Порядку (alphahit.ru/legal/copyright). Исполнитель исполняет требования уполномоченных государственных органов и вправе передавать им сведения о Пользователе в случаях, предусмотренных законом.

9. Ответственность Пользователя

9.1. Пользователь самостоятельно и в полном объёме отвечает за Задания, Результаты и весь Пользовательский контент, за решение о его публикации и открытии доступа, за его использование в Сервисе и за его пределами, за переписку и иные действия в Сервисе, а также за соблюдение прав третьих лиц и законодательства.

9.2. Возмещение Исполнителю. Если к Исполнителю предъявлены требования, претензии, иски, предписания или назначены штрафы в связи с Пользовательским контентом, Результатами, действиями Пользователя или нарушением им Соглашения, Правил, заверений или закона, Пользователь обязуется:

• по требованию Исполнителя урегулировать претензию своими силами и за свой счёт, если это допускает характер требования;
• возместить Исполнителю все понесённые в связи с этим убытки (ст. 15, 393 ГК РФ), включая суммы, выплаченные третьим лицам по решению суда или по мировому соглашению, согласованному с Пользователем, компенсации, административные штрафы, судебные расходы и расходы на юридическую помощь в разумном размере, расходы на исполнение предписаний;
• предоставить Исполнителю по запросу документы, подтверждающие права на контент и согласия изображённых лиц, в срок не более 5 рабочих дней.

9.3. Исполнитель, возместивший вред, причинённый Пользователем, вправе требовать от Пользователя выплаты возмещённого в порядке регресса (ст. 1081 ГК РФ).

9.4. Для Пользователей, осуществляющих предпринимательскую деятельность, обязанность по п. 9.2 является также соглашением о возмещении потерь (ст. 406.1 ГК РФ) и действует независимо от вины Пользователя и от того, признано ли требование третьего лица обоснованным, если оно возникло в связи с обстоятельствами, указанными в п. 9.2.

9.5. Исполнитель вправе зачесть сумму своих требований к Пользователю против обязанности вернуть Пользователю остаток Баланса (ст. 410 ГК РФ).

10. Ответственность Исполнителя

10.1. Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует, что Сервис будет работать без ошибок и перерывов, что Результат будет соответствовать ожиданиям или подходить для конкретной цели, что материалы будут храниться бессрочно. Пользователь сохраняет копии важных материалов самостоятельно.

10.2. Исполнитель не отвечает за содержание Пользовательского контента и Результатов, созданных по Заданиям Пользователей, и за действия Пользователей в той мере, в какой это следует из ст. 1253.1 ГК РФ и ч. 3 ст. 17 Закона № 149-ФЗ.

10.3. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц, в том числе поставщиков технологий ИИ, платёжных сервисов, операторов связи, хостинга, магазинов приложений и сервисов входа, решениями государственных органов, а также обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Если платная Генерация не выполнена по техническим причинам, списанная сумма возвращается на Баланс.

10.4. В пределах, допускаемых законодательством, ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничивается реальным ущербом; упущенная выгода не возмещается. Для Пользователей, осуществляющих предпринимательскую деятельность, совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Сервис за 3 месяца, предшествующие нарушению.

10.5. Ограничения, установленные разделом 10, не применяются, если закон не допускает их применения, в том числе к ответственности за умышленное нарушение (п. 4 ст. 401 ГК РФ) и к правам потребителя, которые не могут быть ограничены договором (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

11. Цены, оплата и возврат

11.1. Стоимость платных функций указана в прейскуранте в разделе оплаты Сервиса и при запуске функции. Исполнитель вправе менять цены; новая цена не применяется к уже списанным суммам.

11.2. Оплата производится в рублях через платёжный сервис ЮKassa или иной сервис, указанный на странице оплаты. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит. Чек направляется в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

11.3. Внесённые средства учитываются на Баланс как предоплата. Стоимость функции списывается с Баланса при её запуске. Услуга считается оказанной в момент предоставления Результата, независимо от субъективной оценки его качества, так как предметом договора является предоставление технической возможности Генерации, а не конкретный художественный результат.

11.4. Возврат. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора и получить неизрасходованный остаток внесённых денежных средств (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Для этого он направляет заявление на bonum01@mail.ru с адреса, указанного в учётной записи, или через службу поддержки. Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, в течение 10 рабочих дней с получения заявления. Возвращается сумма фактически внесённых денег за вычетом стоимости уже оказанных услуг.

11.5. Бонусные единицы не являются денежными средствами, не возвращаются и не обмениваются на деньги. Они могут иметь срок действия и ограничения, указанные в условиях акции. Средства, добровольно переданные другому Пользователю, возврату передавшему не подлежат.

11.6. При скидке или бонусе при пополнении возврату подлежит сумма, фактически уплаченная Пользователем, пропорционально неиспользованной части.

12. Демонстрационные генерации, промокоды, реферальная программа

12.1. Новым Пользователям могут предоставляться бесплатные демонстрационные Генерации. Их количество, длительность, качество и доступные функции определяет Исполнитель; демонстрационный Результат может быть ограничен по длительности или качеству. После первой оплаты ограничения демонстрационных Результатов могут быть сняты в порядке, указанном в Сервисе.

12.2. Пользователь может приглашать других лиц по персональной реферальной ссылке и получать начисления на Баланс по условиям, опубликованным на странице реферальной программы. Реферальные начисления являются Бонусными единицами.

12.3. Исполнитель вправе изменить или прекратить реферальную программу и акции на будущее время, а также аннулировать начисления, полученные с нарушением: при создании учётных записей на себя, фиктивных регистрациях, накрутке, спаме, мошеннических платежах.

12.4. Промокоды применяются на условиях, указанных при их выдаче, и не суммируются, если не сказано иное.

13. Приложения и буфер без интернета

13.1. Исполнитель безвозмездно предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование приложений Сервиса для Android, Windows, macOS и Linux путём установки и запуска на своих устройствах для доступа к Сервису, на территории всего мира, на срок действия договора.

13.2. Запрещено декомпилировать, модифицировать приложения, обходить технические ограничения, распространять изменённые версии, кроме случаев, прямо разрешённых законом (ст. 1280 ГК РФ).

13.3. Песни, сохранённые в буфер приложения для прослушивания без интернета, предназначены только для личного прослушивания внутри приложения. Извлечение файлов из буфера, их копирование, распространение, публичное исполнение и иное использование вне приложения запрещены. Содержимое буфера может быть удалено при закрытии доступа к песне, её удалении, выходе из учётной записи или удалении приложения.

13.4. Скачанные с разрешения автора материалы используются для личных целей, если автор не разрешил иное. Материалы Сервиса запрещено массово скачивать, записывать и ретранслировать радиоэфир.

14. Запрещённые действия с Сервисом

14.1. Пользователю запрещено:

• автоматизированно собирать данные, обращаться к Сервису программами, кроме официального API на его условиях;
• искусственно увеличивать прослушивания, отметки, рейтинги и реферальные начисления;
• обходить ограничения, модерацию, метки и платёжные механизмы;
• вмешиваться в работу Сервиса, искать и использовать уязвимости без согласия Исполнителя, распространять вредоносные программы;
• использовать Сервис для рассылки рекламы и спама;
• выдавать себя за другое лицо или за представителя Исполнителя.

15. Изменение Соглашения

15.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение и иные документы. Новая редакция публикуется по адресу alphahit.ru/legal с указанием даты.

15.2. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, вступают в силу не ранее чем через 7 календарных дней после публикации; о них Исполнитель сообщает в Сервисе или по электронной почте. Изменения, вызванные требованиями закона или устраняющие угрозы безопасности, могут вступать в силу с момента публикации.

15.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними. Если Пользователь не согласен, он прекращает использование Сервиса и вправе получить неиспользованный остаток денежных средств по п. 11.4.

16. Срок действия и прекращение

16.1. Договор действует бессрочно, до его прекращения одной из сторон.

16.2. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время, удалив учётную запись в порядке, описанном на странице alphahit.ru/legal/delete-account.

16.3. Исполнитель вправе отказаться от договора при нарушении Пользователем Соглашения, Правил, заверений или закона, а также при прекращении работы Сервиса, уведомив Пользователя. Неиспользованный остаток внесённых денежных средств возвращается по заявлению с учётом п. 9.5.

16.4. После прекращения договора сохраняют силу положения об ответственности, заверениях, возмещении убытков, лицензиях в сроки, указанные в п. 6.5, и о порядке разрешения споров.

17. Разрешение споров

17.1. К договору применяется право Российской Федерации.

17.2. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне претензию: Пользователь — на bonum01@mail.ru, Исполнитель — на адрес электронной почты, указанный в учётной записи. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней. Для Пользователей, осуществляющих предпринимательскую деятельность, претензионный порядок обязателен.

17.3. Споры с Пользователями, осуществляющими предпринимательскую деятельность, рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Споры с потребителями рассматриваются в суде, определяемом по правилам законодательства о защите прав потребителей, в том числе по выбору потребителя.

18. Прочие условия

18.1. Если какое-либо условие Соглашения признано недействительным, остальные условия продолжают действовать.

18.2. Бездействие Исполнителя при нарушении Соглашения не означает отказа от его прав.

18.3. Переписка по электронной почте с адреса, указанного в учётной записи, и сообщения в Сервисе признаются сторонами надлежащей формой уведомлений.

19. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Бонум» (ООО «Бонум»)

• ИНН 5504229487, КПП 550401001, ОГРН 1125543002090
• Адрес: 644073, г. Омск, ул. 4-я Любинская, д. 36, кв. 142
• Электронная почта: bonum01@mail.ru
• Сайт: alphahit.ru